نقل ذوي الاحتياجات الخاصه هي خدمة توفرها شركة يسر، تتيح مجموعة متنوعة من السيارات المجهزة لتتناسب معهم أثناء رحلتهم حيث تم تزويدها بأفضل الأجهزة والتقنيات الحديثة لتتناسب مع الجميع، شركتنا تقدم خدمة نقل آمنة باستخدام أمهر السائقين المدربين على أعلى مستوى للحفاظ على حياتهم كما لديهم القدرة على التعامل معهم بأفضل وأمهر الطرق.
مميزات شركة نقل ذوي الاحتياجات الخاصه
توفر الشركة مجموعة من المميزات التي تجعلها مرغوبة ومفضلة لهذه الفئات الهامة من المجتمع، إليك بعض المميزات الرئيسية لشركتنا:
- تضمن سلامة الركاب بشكل كبير من خلال استخدام سيارات مجهزة بأحدث تقنيات السلامة والأمان مثل نظام الفرامل المانع للانغلاق ووسائد الهواء العديدة وغيرها من التجهيزات اللازمة.
- تعامل مرن تتناسب مع احتياجات العملاء بما في ذلك مرونة في مواعيد الحجز والتسجيل، توفير خيارات مختلفة للمسارات والتوقيتات لضمان راحة الركاب.
- توظيف سائقين مدربين على التعامل مع الأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة، وتزويدهم بالمهارات اللازمة لتقديم خدمة محترفة وحسب المعايير الدولية.
- استخدام سيارات مجهزة بأجهزة رفع أو مقاعد متحركة أو غيرها من التجهيزات التي تسهل نقل ذوي الاحتياجات الخاصه وكبار السن بكل يسر وسهولة.
- دعم مستمر ومتواصل للعملاء والتفاعل مع احتياجاتهم وملاحظاتهم لتحسين الخدمات المقدمة باستمرار.
- تساعدهم على التنقل بحرية وراحة وتوفر لهم الدعم اللازم لضمان سلامتهم وراحتهم أثناء الرحلات.
خدمات شركة نقل ذوي الاحتياجات الخاصة
توفر الشركة مجموعة واسعة من الخدمات لتلبية احتياجات هذه الفئات المختلفة من العملاء ومنها:
- وسائل نقل مجهزة بشكل خاص لضمان راحة وسلامة الركاب خلال الرحلات، مع توفير مقاعد مريحة ومساحات واسعة للساقين.
- مساعدة الركاب في الصعود والنزول من السيارة ومرافقتهم خلال الرحلة عند الحاجة، بما يشمل الدعم أثناء التسوق أو زيارات الطبيب.
- استخدام سيارات مجهزة بأجهزة رفع للكراسي المتحركة أو مقاعد متحركة لتسهيل وصول الركاب.
- حجز مرن تتيح للعملاء اختيار مواعيد الرحلة المناسبة لهم، مما يسهل التنسيق مع جداولهم الشخصية.
- رحلة شاملة من استلام الركاب من باب منزلهم إلى توصيلهم إلى وجهتهم النهائية، مع الاهتمام بكافة التفاصيل والاحتياجات الخاصة.
- تدريب السائقين على التعامل مع نقل ذوي الاحتياجات الخاصه وتوفير التعليمات والتوجيهات اللازمة.
- خدمة عملاء متميزة والتفاعل الفعال مع الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمات المقدمة بشكل مستمر.
- تلبية احتياجات الأفراد وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة بشكل كامل ومتكامل، مما يساعدهم على التنقل بكل يسر وسهولة وبدون عناء، ويعزز من جودة حياتهم اليومية.
أسعار نقل ذوي الاحتياجات الخاصه
تعمل الشركة على توفير وتلبية جميع احتياجات العملاء وكل سبل الراحة مما تسهم في سهولة حركة وتنقل العملاء من مكان لآخر مع الحرص على توفير عملية النقل على عدة عوامل مختلفة بما في ذلك:
- بناءً على المسافة التي يجب أن يسافرها لنقل ذوي الاحتياجات الخاصة من وإلى وجهاتهم المختلفة، الموقع أيضًا يمكن أن يؤثر على التكلفة حيث أن الأسعار قد تكون مختلفة في المدن الكبرى مقارنة بالمدن الصغيرة.
- نوع الخدمة التي يحتاجها الركاب مثل النقل الفردي مقابل النقل الجماعي بالإضافة إلى المرافقة والمساعدة الشخصية.
- نوع التجهيزات خاصة مثل سيارات بمقاعد متحركة أو أجهزة رفع فإن ذلك قد يؤثر على التكلفة بشكل إضافي.
- بناءً على الوقت والتوقيت الذي يتم فيه الحجز، مثل الرحلات الطارئة أو في أوقات الذروة.
اقرأ أيضا: نقل كبار السن والمعاقين
مميزات فريق عمل نقل ذوي الاحتياجات الخاصه
يتميز فريق العمل بالعديد من الصفات والمميزات التي تساعدهم في تقديم تعامل ممتاز للعملاء وهي:
- يخضعوا لتدريب متخصص على كيفية التعامل مع الأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن، يتم تعليمهم كيفية التفاعل بلطف واحترام مع الركاب وتقديم الدعم اللازم لهم خلال رحلات النقل.
- يتمتعوا بالحس الإنساني العالي والتفهم لاحتياجات العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة، يتم التعامل مع الركاب بأخلاقية عالية ومرونة في التعامل مع المواقف المختلفة التي قد يواجهونها.
- يكون لهم مهارات فنية وتقنية متقدمة مثل قيادة السيارات بأمان واستخدام التجهيزات الخاصة في السيارات مثل المقاعد المتحركة أو أجهزة الرفع بشكل فعال.
- يتمتع بالقدرة على الاستجابة السريعة لاحتياجات العملاء وضمان تقديم طريقة النقل التي تتناسب مع جداولهم الزمنية والظروف المتغيرة.
- يتمتعوا بمهارات تواصل عالية وقدرة على التعاون مع الزملاء والعملاء بشكل فعال، مما يسهم في تقديم عملية نقل متميزة وتعزيز رضا العملاء.
- يلتزم بمعايير عالية من الجودة والسلامة في كل جانب من جوانب نقل ذوي الاحتياجات الخاصه، مما يضمن تقديم تجربة آمنة ومريحة للركاب.
الأسئلة الشائعة
لماذا يحتاج المعاقين وذوي الاحتياجات الخاصة الى سيارات نقل خاصة؟
بعض المعاقين قد لا يكونون قادرين على استخدام وسائل النقل العامة بسهولة بسبب التحديات الحركية أو الجسدية، السيارات الخاصة مجهزة بأجهزة رفع أو مقاعد متحركة تساعد في الوصول السهل والآمن للركاب لذلك شركة يسر توفر:
- توفر سيارات مناسبة:
- مريحة وآمنة للمعاقين حيث يمكن تخصيص التجهيزات الداخلية لتلبية احتياجاتهم الخاصة مثل توفير مساحات واسعة للساقين أو إمكانية التحكم في درجة الحرارة داخل السيارة.
- مجهزة بتجهيزات خاصة تناسب الاحتياجات الفردية للمعاقين، مثل نظام رفع للكراسي المتحركة أو أجهزة للتخزين لأدوات المساعدة الشخصية.
- مرونة أكبر في الحجز والتوقيت: مما يسهل تنسيق الرحلات وفقًا لجداول الركاب دون الاعتماد على الجداول الزمنية للنقل العام.
هل توفر سيارات النقل الخاصة لذوي الاحتياجات الخاصة الخصوصية ؟
توفير درجة عالية من الخصوصية والراحة النفسية للمعاقين، حيث يمكنهم التنقل دون الحاجة للتعرض للتحديات أو الانتظار الطويل في المنافذ العامة.
هل يجوز نقل الموظف المعاق ؟
نعم يتاح نقل ذوي الاحتياجات الخاصه ومنهم الموظفين المعاقين ويكون بناء على طلب الموظف ويتم نقله إلى وظيفة تتناسب معه حالته وتكون قريبة من محل إقامته أو أقرب مكان له.
ما هو الجديد للمعاقين ؟
إذا كان الشخص يعاني من شلل أطفال من ولادته ويترك هذا المرض آثار واضحة تؤثر على قوته وعضلاته أو يعاني من ضمور في المخ أو لديه بتر في مفصل الركبة كل هذه الأمراض تكفل للشخص حق الحصول على سيارة معاقين.
نقل ذوي الاحتياجات الخاصه في شركتنا يعمل على مدار ال 24 ساعة قم بالاتصال على رقمنا وسوف تحصل على أفضل السيارات المجهزة بأفضل المعدات، كما ستحصل عليها بأفضل الأسعار والخصومات.
نقل ذوي الاحتياجات الخاصه خدمة تقدمها شركتنا على أعلى مستوى، كما توفر كافة الخدمات التي تسهل رحلتهم بأفضل وسائل النقل المجهزة خصيصا لهم.